マーケティングリサーチ 企業と顧客を結ぶ架け橋
建築物研究家
建築用語『マーケティングリサーチ』について説明しなさい。
建築を知りたい
マーケティングリサーチとは、企業が製品の企画、販売に関して購買層に対して調査を行なうことです。
建築物研究家
その目的は何ですか?
建築を知りたい
目的は、新しい市場を作り上げること、すでに確立している市場に参入すること、販売ラインを拡大することです。
マーケティングリサーチとは。
マーケティングリサーチとは、企業が製品の企画や販売について、購買層を調査することです。新しい市場を開拓すること、すでに確立している市場に参入すること、販売ラインを拡大することを主な目的として調査が行われます。
調査方法は、アンケートや座談会、試供品配布などの対面方式や、電話、郵便、インターネットを用いた遠隔方法など、さまざまです。調査結果をもとに、マーケティング戦略が決定されます。
マーケティングリサーチが行われることで、企業は製品の機能向上についての方向性を決定することができます。顧客側は、自分が利用したいサービスや購入したい商品を効率よく知ることができます。そのため、企業側、顧客側双方にメリットがあります。
マーケティングリサーチの目的
マーケティングリサーチの目的は、企業が製品の企画、販売に関して、購買層について調査を行うことです。その主な目的は、新しい市場を作り上げること、すでに確立している市場に参入すること、販売ラインを拡大することの3つです。
企業は、マーケティングリサーチを行うことで、顧客のニーズや要望を把握し、それに合った製品やサービスを提供することができます。調査結果は、マーケティング戦略を決定する上で重要なデータとなります。
また、顧客は、マーケティングリサーチが行われることで、自分の利用したいサービスや購入したい商品を効率よく知ることができます。
マーケティングリサーチの手段
マーケティングリサーチの手段は、アンケート調査、座談会、試供品配布、電話調査、郵便調査、インターネット調査など、多岐にわたります。その中でも、最も広く使われているのがアンケート調査です。アンケート調査は、あらかじめ用意した質問票に回答してもらうことで、消費者や顧客の意識や行動を調査する手法です。回答の方法は、対面式、電話式、郵便式、インターネット式などがあります。また、座談会は、少人数の消費者や顧客を集めて、製品やサービスについての意見を交換してもらうという手法です。座談会は、アンケート調査よりも、消費者の意識や行動を深く理解することができます。さらに、試供品配布は、消費者に製品やサービスを実際に使ってもらい、その感想を調査する手法です。試供品配布は、消費者の購買意欲を高める効果が期待できます。
マーケティングリサーチのメリット
マーケティングリサーチとは、企業が製品の企画、販売に関して購買層に対して調査を行なうこと。新しい市場を作り上げること、すでに確立している市場に参入すること、販売ラインを拡大することなどを主な目的として調査は行なわれる。その手段はアンケートや座談会、試供品配布などの対面方式や電話、郵便、インターネットを用いた遠隔方法など様々。調査結果をもとにマーケティング戦略が決定される。
マーケティングリサーチが行なわれることで、企業は製品の機能向上についての方向性を決定することができる。顧客側は自分が利用したいサービスや購入したい商品を効率良く知ることができる。そのため、企業側、顧客側双方にメリットがある。
マーケティングリサーチの活用例
マーケティングリサーチの活用例として、まず挙げられるのは、新製品開発です。企業が新たな製品を開発するためには、その製品を消費者が求めているかどうか、また、その製品はどのくらいの価格で販売すればよいのか、といった情報を収集する必要があります。こうした情報はマーケティングリサーチを行うことで得ることができます。
マーケティングリサーチを活用する別の例としては、既存製品の改善があります。企業が既存製品を改善するためには、その製品の使い勝手や機能性などについて、消費者の意見を収集する必要があります。こうした情報はマーケティングリサーチを行うことで得ることができます。
また、マーケティングリサーチは、新規市場の開拓にも活用することができます。企業が新たな市場を開拓するためには、その市場のニーズやその市場の消費者の購買行動について、情報を収集する必要があります。こうした情報はマーケティングリサーチを行うことで得ることができます。
マーケティングリサーチは、企業が行う様々なマーケティング活動において、重要な役割を果たしています。マーケティングリサーチを行うことで、企業は消費者のニーズや購買行動について、より深く理解することができます。こうした理解は、企業がより効果的なマーケティング戦略を立案し、より多くの利益を上げることにつながります。