保証人の役割とは、入居者の代わりに家賃を支払うことです。入居者が病気になったり、失業したりして家賃を払うことができなくなった場合、保証人が代わりに家賃を支払うことになります。また、入居者と連絡が取れなくなった場合、保証人に連絡をすることになります。保証人には、単独保証人と連帯保証人の2種類があります。単独保証人は、入居者が家賃を払えなくなった場合に、入居者の次に家賃を支払う義務を負う人です。連帯保証人は、入居者と同等の支払い義務があり、家賃の滞納があった場合に、ただちにこれを支払う義務が生じます。賃貸借契約を締結する際には、基本的に保証人が必要となります。しかし、事情により保証人がいない場合には、第三者機関の保証人を立てることで賃貸借契約を締結することができます。また、保証人不要と明記されている物件でも、入居の条件として、第三者機関の保証人を立てることが求められるのが一般的です。

ホームセキュリティーとは、住戸内で予想される災害を未然に防ぐために開発されたシステムのこと。屋内に設置されたセンサーによって、ガス漏れ（ガス漏れ警報器）や火災（火災警報器）、施錠忘れ、侵入者、急病などの救急信号を感知して警報を発する機能などがあり、警備会社との提携が必要である。何かしらの災害、トラブルが発生した場合には集中警報器（ホームモニター）に表示され、自動的に警備会社に通報されるため、より早期に問題を解決することが可能。また、玄関ドアなどに「ホームセキュリティ」が導入されている建物であることや警備会社の防犯シールを貼っておくことで、平時においても、「ホームセキュリティ」があることを明示することで防犯になる効果もある。